Curl error: Could not resolve host: platform.checkout.ru Почему мне не доставили заказ? - STRIPMART.RU

Информация

Категории

Скидки

На данный момент нет скидок.

Почему мне не доставили заказ?

Причины могут быть только следующие:

  • Вы намеренно или случайно указали не верный номер телефона или e-mail;
  • Вы уже делали заказ, но НЕ приняли посылку с неясным объяснением причины;

Теперь подробнее обо всём перечисленном

Указание не верных контактных данных

В наших партнерских договорах со службами доставки (а вообще это типичный случай) есть пункт, который снимает ответсвенность со службы доставки за недоставленную посылку в случае неуказания адресатом необходимых контактных данных или указания заведомо неверных. Этим всё и сказано. Наши партнеры просто откажутся от доставки такого заказа, а мы не хотим доверять тем, кто заведомо не доверяет нам. Да и как возможно доставить заказ если Вы не сможете получить уведомление по смс о приходе посылки или курьер не сможет с Вами связаться?

Отказ от посылки

К сожалению, участились случаи непринятия покупателями отправленных им товаров с объяснением такого типа как "Уже не актуально" или "Я ждала заказ вчера" и тому подобные. Мы всё понимаем, у Вас есть права и мы их уважаем. Но мы со своей стороны, после подобных случаев, имеем полное право больше не принимать от Вас заказов совсем или принимать заказ со 100% предоплатой, ведь на каждой возвращенной посылке мы теряем деньги за доставку туда и обратно, а иногда эта сумма достигает до 1000р. и более.

Конечно же это касается только возврата товара надлежащего качества. Если Вы получили посылку а она укомплектована не в соответсвии с заказом или товары оказались НЕ надлежащего качества, мы примем возврат и вернем деньги как положено по закону о защите прав потребителей. То есть это будет уже другой случай.

Поэтому перед заказом мы стараемся Вас максимально честно информировать о возможных сроках и способах доставки.

Уважаемые покупатели. Форма работы "наложенным платежом" подразумевает наше доверие Вам, так как мы отправляя заказ надеемся, что Вы честно его заберёте.

Мы Вам доверяем! Поймите и Вы нас!

Читайте так же "Как узнать цену и срок доставки" | "Доставка" | "Сроки доставки" | "Как сократить время доставки"


Если у Вас осталиь вопросы, то напишите нам: manager@stripmart.ru

Так же можно написать нам используя форму обратной связи

Или позвоните по номеру +7-903-055-55-24